Salgsbetingelser for Droneklubbens nettbutikk
Disse salgsbetingelsene gjelder for alle kjøp gjort gjennom Droneklubbens nettbutikk, drevet av SWR (org.nr. 922 654 913), med adresse Røykenveien 381 E, 1389 Heggedal.
1. Avtalen
Avtalen består av disse salgsbetingelsene, opplysninger gitt i bestillingsløsningen og eventuelt særskilt avtalte vilkår. Ved eventuell motstrid mellom opplysningene, går det som særskilt er avtalt mellom partene foran, så fremt det ikke strider mot ufravikelig lovgivning.
Avtalen vil i tillegg bli utfylt av relevante lovbestemmelser som regulerer kjøp av varer mellom næringsdrivende og forbrukere.
2. Partene
Leverandør av produktene er SWR (org.nr. 922 654 913), Røykenveien 381 E, 1389 Heggedal, butikk@drone.no, 400 73 083, og betegnes i det følgende som selger/selgeren.
Kjøper er den forbrukeren som foretar bestillingen, og betegnes i det følgende som kjøper/kjøperen.
3. Pris
Den oppgitte prisen for varen og tjenester er den totale prisen kjøper skal betale. Denne prisen inkluderer alle avgifter og tilleggskostnader. Ytterligere kostnader som selger før kjøpet ikke har informert om, skal kjøper ikke bære.
4. Avtaleinngåelse
Avtalen er bindende for begge parter når kjøperen har sendt sin bestilling til selgeren. Avtalen er ikke bindende dersom det har forekommet skrive- eller tastefeil i tilbudet fra selgeren i bestillingsløsningen eller kjøperens bestilling, og den annen part innså eller burde ha innsett at det forelå en slik feil.
5. Betalingen
Selgeren kan kreve betaling for varen fra det tidspunkt den blir sendt fra selgeren til kjøperen. Ved bruk av kredittkort eller debetkort kan selger reservere kjøpesummen på kortet ved bestilling. Kortet belastes samme dag som varen sendes.
Ved betaling med faktura blir fakturaen utstedt ved forsendelse av varen. Betalingsfristen fremgår av fakturaen og er på minimum 14 dager fra mottak.
6. Levering
Levering er skjedd når kjøperen, eller hans representant, har overtatt varen. Hvis ikke leveringstidspunkt fremgår av bestillingsløsningen, skal selger levere varen uten unødig opphold og senest 30 dager etter bestillingen fra kunden.
7. Risikoen for varen
Risikoen for varen går over på kjøper når han, eller hans representant, har fått varene levert i tråd med punkt 6.
8. Angrerett
Kjøper kan angre kjøpet i henhold til angrerettloven. For å benytte angreretten må kjøper gi melding til selger innen 14 dager etter mottak av varen. Returkostnader bæres av kjøper. Varer produsert som spesialbestillinger er unntatt fra angreretten.
9. Reklamasjon
Hvis varen har en mangel som ikke skyldes kjøperen, kan kjøperen i henhold til forbrukerkjøpsloven kreve retting, omlevering, prisavslag, heving og/eller erstatning. Reklamasjon må skje innen rimelig tid etter at mangelen ble oppdaget, og senest to år fra mottak av varen.
10. Konfliktløsning
Klager rettes til selger innen rimelig tid. Dersom tvisten ikke løses i minnelighet, kan kjøperen ta kontakt med Forbrukerrådet for mekling. Forbrukerrådet er tilgjengelig på telefon 23 400 500 eller www.forbrukerradet.no.
Hvem vi er
Unmanned AS er leverandør av produkter i nettbutikken shop.droneklubben.no (org.nr: 922 654 913).
Hva er shop.droneklubben.no?
Unmanned AS, gjennom shop.droneklubben.no, leverer et bredt utvalg av sikkerhetsprodukter og trykkprodukter for dronepiloter. Vi brenner for kvalitet og gjør vårt beste for å være best på kundeservice!
Kommentarer
Når besøkende legger igjen omtaler på siden, lagres informasjonen som er gitt i skjemaet, i tillegg til IP-adressen og nettleserversjonen til vedkommende. Dette gjøres for å unngå useriøse og falske kommentarer.
Kontaktskjemaer
Henvendelser som er innsendt via et av våre kontaktskjemaer på siden, blir lagret for å yte best mulig kundeservice til forbruker. Denne informasjonen brukes ikke til markedsføring.
Hva benyttes dataene til
For å kunne behandle din bestilling er vi avhengig av informasjon fra deg. Dette lagres i din brukerprofil (og vårt system), noe som gjør det enklere og raskere for deg om du velger å handle igjen. Du har full mulighet til å fjerne eller endre denne informasjonen på din konto. Vi pakker og leverer produktene til vår transportpartner. Personopplysningene dine brukes for å gi deg en god kundeopplevelse, og videreformidles kun til relevante parter for å sikre betaling og logistikk.
Shop.droneklubben.no tilbyr også et nyhetsbrev. Disse sendes ut med relevant informasjon og nyheter. Vi ønsker ikke å sende spam og sender derfor kun sporadisk. Du kan når som helst melde deg av dette gratis tilbudet.
Merk: Droneklubben og shop.droneklubben.no samarbeider, og e-poster kan også brukes til nyheter og informasjon fra Droneklubben.
Informasjonskapsler (cookies)
Dersom du legger igjen en omtale på shop.droneklubben.no, kan du velge å lagre navn, e-post og nettsted i en informasjonskapsel for å gjøre det enklere ved neste besøk. Disse kapslene utløper etter ett år.
Analyseverktøy
Vi bruker analyseverktøy som Google Analytics og Jetpack Analytics for å forstå besøkendes bruk av nettstedet.
Innebygd innhold fra andre nettsider
Innhold på shop.droneklubben.no kan inkludere innebygd innhold, som videoer, bilder eller artikler. Innebygd innhold oppfører seg på samme måte som om du besøkte nettstedet det stammer fra. Disse tredjepartsnettstedene kan samle inn data, bruke informasjonskapsler, og spore din interaksjon med dette innholdet.
Hvor lenge vi oppbevarer opplysninger om deg
Hvis du legger igjen en omtale, blir kommentaren og informasjonen lagret på ubestemt tid for å gjøre det enklere å følge opp og godkjenne eventuelle oppfølgingskommentarer.
For brukere som registrerer seg, lagres personopplysninger oppgitt i brukerprofilen. Du kan når som helst se, redigere eller slette din informasjon. Nettstedets administratorer kan også se og redigere denne informasjonen.
Rettighetene dine når det gjelder opplysninger vi har om deg
Hvis du har en konto eller har lagt igjen kommentarer, kan du be om å få en eksportfil med personopplysningene vi har om deg. Du kan også be om at vi sletter alle opplysninger, bortsett fra de vi er lovpålagt å lagre av juridiske eller administrative grunner.
Automatisert beslutningstaking
Besøkendes kommentarer kan bli kontrollert gjennom en automatisk tjeneste for å filtrere ut søppelkommentarer.
Kortbetaling
Alle korttransaksjoner på vår nettside håndteres trygt via Klarna. Dine kortdetaljer behandles ikke av oss, men kun av Klarna, som sikrer en trygg og enkel betalingsprosess.
Cookies
Vi bruker cookies for å gi deg best mulig brukeropplevelse. Ved å besøke vår side for første gang, kan du justere dine innstillinger for cookies nederst på siden.
Personvernoversikt
Vårt nettsted bruker cookies for å gjenkjenne deg ved senere besøk og for å forstå hvilke deler av nettsiden du finner mest interessant.
Strengt nødvendige cookies
Hvis du deaktiverer cookies, må du manuelt justere innstillinger hver gang du besøker siden.
Hvordan slette mine data
Hvis du ønsker å fjerne dine data, kan du enkelt gjøre dette via «min konto». Hvis du trenger hjelp, kan du kontakte oss på butikk@drone.no. Vi vil da sørge for å fjerne dine data, med unntak av regnskapsdetaljer vi er pålagt å oppbevare.
Vi tar forbehold om at det kan være utsolgte varer da vi ikke har kontroll på hovedlageret hele tiden. Det kan også være skrivefeil i alle beskrivelser og på priser, bestilles det noe da feil pris er oppgitt, vil vi refundere beløpet og sende en mail.
Prisene kan endre seg med tanke på valuta-kurser eller andre forhold.
Tilbud gjelder til ikke lengre er på nettbutikken.